Capacidades de integração

Uma das características essenciais do HIS é sua capacidade de integração com outras áreas do sistema de saúde, como farmácias ou laboratórios. Ao selecionar o HIS certo para o seu consultório, você deve consultar os consultórios que costumam trabalhar com você para verificar se o seu sistema é compatível com o deles.

Reputação de Atendimento ao Cliente – Antes de decidir sobre um sistema de informação de saúde, você deve auditar as capacidades de atendimento ao cliente da empresa.

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Entre em contato com outros consultórios que utilizam o sistema para obter informações sobre o departamento de atendimento ao cliente do prestador de serviços. Você também pode falar com o prestador e tirar dúvidas sobre o departamento de atendimento. O prestador de serviços de saúde ideal oferecerá fácil acesso a uma equipe de atendimento ao cliente experiente, atenciosa e profissional.

Implementação e Treinamento de Praticantes  – O fornecedor de HIS certo oferecerá treinamento prático para a equipe; esse treinamento está incluído no preço do sistema. É improvável que um HIS seja implementado corretamente sem treinamento adequado, o que reduz drasticamente sua eficácia. Se um fornecedor não oferecer treinamento para o seu sistema, você deve considerar um sistema e um fornecedor diferentes.

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