Embora eu tenha exagerado um pouco o nível de colaboração geralmente possível, estou convencido de que uma consultoria de gestão eficaz é difícil, a menos que o relacionamento se mova mais longe em uma direção colaborativa do que a maioria dos clientes espera. A consultoria bem-sucedida é cara, não apenas porque os honorários dos bons consultores são altos, mas também porque os gerentes seniores devem estar envolvidos durante todo o processo.

Estrutura da formação de preço

Consultores de gestão gostam de deixar para trás algo de valor duradouro. Isso significa não apenas aumentar a capacidade dos clientes de lidar com problemas imediatos, mas também ajudá-los a aprender métodos necessários para lidar com desafios futuros. Isso não implica que profissionais eficazes trabalhem para ficar sem emprego. Clientes satisfeitos os recomendarão a outros e os convidarão de volta na próxima vez que houver necessidade.

Consultores facilitam o aprendizado ao incluir membros da organização nos processos da tarefa. Por exemplo, demonstrar uma técnica apropriada ou recomendar um livro relevante geralmente realiza mais do que realizar silenciosamente uma análise necessária. Quando a tarefa requer um método fora da área de especialização do profissional, ele ou ela pode recomendar outros consultores ou programas educacionais. No entanto, alguns membros da gerência podem precisar adquirir habilidades complexas que eles podem aprender apenas por meio de experiência guiada ao longo do tempo.